FAQ - Gestifly

Quanto costa Gestifly?

Gestifly ha un costo di €400 all'anno, con pagamento unico annuale. Il prezzo include utenti illimitati, tutte le funzionalità, aggiornamenti automatici e supporto dedicato. Non ci sono costi nascosti o spese aggiuntive. Offriamo anche 7 giorni di prova gratuita senza bisogno di carta di credito.

Quanti utenti posso registrare sulla piattaforma?

Non ci sono limiti al numero di utenti. Puoi registrare tutti i soci, piloti, istruttori e amministratori del tuo club senza costi aggiuntivi. Ogni utente avrà un profilo personale con credenziali di accesso e permessi configurabili in base al ruolo.

I miei dati sono al sicuro?

Assolutamente sì. Tutti i dati sono archiviati su server sicuri in Europa, conformi alle normative GDPR. Effettuiamo backup automatici giornalieri e utilizziamo protocolli di crittografia per proteggere le informazioni sensibili. In qualsiasi momento puoi esportare tutti i tuoi dati in formato CSV o PDF.

Posso personalizzare la piattaforma per le esigenze del mio club?

Sì, offriamo servizi di customizzazione opzionali. Possiamo adattare il software alle tue esigenze specifiche, aggiungere funzionalità personalizzate, integrare sistemi esistenti o modificare il flusso di lavoro. Contattaci per discutere le tue necessità e ricevere un preventivo dedicato.

Come funziona il sistema di crediti ore volo?

Ogni socio ha un conto personale con il saldo delle ore di volo disponibili. Quando prenota e completa un volo, le ore vengono detratte automaticamente. I soci possono ricaricare crediti tramite PayPal o bonifico bancario, e l'accredito avviene automaticamente dopo la conferma del pagamento. Lo storico movimenti è sempre consultabile.

Gestifly funziona da smartphone?

Sì, Gestifly è completamente responsive e ottimizzato per dispositivi mobili. I soci possono prenotare voli, consultare il logbook, verificare il saldo crediti e gestire il proprio profilo direttamente da smartphone o tablet, con un'interfaccia intuitiva e veloce.

Che tipo di supporto è incluso?

L'abbonamento include supporto tecnico dedicato via email e telefono durante l'orario lavorativo. Rispondiamo alle richieste entro 24 ore nei giorni feriali. Per problemi urgenti offriamo assistenza prioritaria. Inoltre forniamo materiale formativo, video tutorial e documentazione completa.

Posso importare i dati esistenti del mio club?

Sì, possiamo aiutarti a importare i dati da sistemi precedenti. Supportiamo formati comuni come Excel, CSV e database SQL. Il nostro team ti assisterà nella migrazione per garantire che tutti i dati di piloti, aeromobili, voli e crediti vengano trasferiti correttamente.

Cosa succede se voglio cancellare l'abbonamento?

Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento senza penali. L'accesso alla piattaforma rimarrà attivo fino alla scadenza del periodo già pagato. Prima della cancellazione potrai esportare tutti i tuoi dati in formato PDF o CSV per conservarli. Non ci sono vincoli contrattuali.

Ci sono aggiornamenti periodici della piattaforma?

Sì, rilasciamo regolarmente aggiornamenti con nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni. Tutti gli aggiornamenti sono inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi e vengono applicati automaticamente. Ascoltiamo i feedback degli utenti per migliorare continuamente la piattaforma.

Gestifly gestisce anche la contabilità del club?

Gestifly si concentra sulla gestione operativa: prenotazioni, piloti, aeromobili, logbook e crediti ore volo. Non include un modulo contabile completo, ma genera report finanziari sulle entrate da ricariche crediti e statistiche economiche utili per la rendicontazione. Può integrarsi con software contabili esterni.

È possibile provare la piattaforma prima di acquistare?

Certamente! Offriamo 7 giorni di prova gratuita con accesso completo a tutte le funzionalità, senza limitazioni. Non è richiesta alcuna carta di credito per attivare la prova. Potrai testare tutte le caratteristiche e valutare se Gestifly è adatto alle esigenze del tuo club.

Domande frequenti